Zasady
Regulamin strefy
Strefa Rodzinnej Zabawy Łap Chwile, Port Pilawa w Nieporęcie. Regulamin obowiązuje od 31 maja 2026.
§ 1. Postanowienia ogólne
- Strefa Łap Chwile (zwana dalej „Strefą”) jest sezonową strefą rodzinnej zabawy na świeżym powietrzu, zlokalizowaną na terenie Portu Pilawa w Nieporęcie.
- Organizatorem i operatorem Strefy jest właściciel prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą „Łap Chwile Anna Godlewska” („Organizator”).
- Wejście na teren Strefy jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu przez uczestnika oraz opiekuna.
- Regulamin jest ogólnodostępny na terenie Strefy oraz na stronie internetowej i profilach społecznościowych Organizatora.
§ 2. Godziny otwarcia
- Strefa działa w sezonie letnim. Szczegółowy kalendarz dostępny jest na profilu Facebook i Instagram.
- Strefa może zostać zamknięta w przypadku niekorzystnych warunków pogodowych (burza, silny wiatr, ulewny deszcz) lub siły wyższej.
- Informacje o bieżącym statusie Strefy publikowane są na bieżąco na Facebooku: facebook.com/lapchwilenieporet.
§ 3. Warunki wstępu i cennik
- Wstęp do Strefy jest odpłatny. Aktualne ceny biletów dostępne są przy wejściu oraz na profilach społecznościowych.
- Bilet uprawnia do jednorazowego wejścia na teren Strefy w danym dniu.
- Dzieci poniżej 3 lat wchodzą bezpłatnie, wyłącznie pod opieką dorosłego.
- Organizator może wprowadzać specjalne bilety rodzinne, karnety lub zapisy na konkretną godzinę. Szczegóły podawane są na bieżąco.
- Zakupione bilety nie podlegają zwrotowi, chyba że Strefa została zamknięta z przyczyn leżących po stronie Organizatora.
§ 4. Zasady opieki nad dziećmi
- Dzieci do lat 7 mogą korzystać ze Strefy wyłącznie pod bezpośrednią, ciągłą opieką dorosłego (rodzica lub pełnoletniego opiekuna).
- Opiekun jest odpowiedzialny za bezpieczeństwo dziecka przez cały czas pobytu w Strefie.
- Opiekun zobowiązany jest do niezwłocznego reagowania na wszelkie niebezpieczne zachowania dziecka.
- Obsługa Strefy nie pełni funkcji opiekunów. Odpowiedzialność za dziecko spoczywa na opiekunie przez cały czas.
- Organizator zastrzega sobie prawo do odmowy wstępu lub wyproszenia ze Strefy dzieci bez opieki dorosłego.
§ 5. Zasady bezpieczeństwa i zachowania
- Uczestnicy zobowiązani są do zachowania porządku, kultury osobistej oraz poszanowania innych użytkowników i pracowników Strefy.
- Zabrania się wspinania na ogrodzenia, barierki, dachy i inne elementy niewyznaczone do zabaw.
- Zabrania się biegania w miejscach wyznaczonych tylko do chodzenia (w pobliżu stoisk, gastronomii itp.).
- Na terenie Strefy obowiązuje bezwzględny zakaz spożywania alkoholu przez osoby towarzyszące dzieciom podczas korzystania z atrakcji.
- Zabrania się wnoszenia i używania niebezpiecznych przedmiotów, w tym ostrych narzędzi, sztucznych ogni, petard i podobnych.
- Obsługa ma prawo upomnienia lub wyproszenia ze Strefy każdej osoby naruszającej Regulamin, bez zwrotu opłaty za bilet.
§ 6. Zasady korzystania z atrakcji
- Każda atrakcja może posiadać własny regulamin szczegółowy umieszczony przy urządzeniu. Uczestnicy są zobowiązani do jego przestrzegania.
- Obsługa atrakcji ma prawo odmowy obsługi lub zatrzymania zabawy w przypadku niezgodnego z przepisami lub niebezpiecznego korzystania.
- Ze względów bezpieczeństwa niektóre atrakcje mogą posiadać ograniczenia wiekowe lub wzrostowe. Należy je bezwzględnie przestrzegać.
- W przypadku wypadku lub nagłego złego samopoczucia należy niezwłocznie zgłosić się do obsługi Strefy.
§ 7. Odpowiedzialność
- Organizator nie ponosi odpowiedzialności za wypadki wynikające z nieprzestrzegania Regulaminu lub instrukcji obsługi atrakcji.
- Organizator nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z działania siły wyższej (burza, powódź itp.).
- Organizator nie odpowiada za rzeczy pozostawione lub zgubione na terenie Strefy.
- Rodzice i opiekunowie ponoszą pełną odpowiedzialność za szkody wyrządzone przez ich dzieci osobom trzecim lub mieniu Organizatora.
- W przypadku stwierdzenia umyślnego zniszczenia mienia Organizator może dochodzić odszkodowania.
§ 8. Ochrona danych osobowych (RODO)
- Administratorem danych osobowych uczestników jest Organizator.
- Dane osobowe zbierane są wyłącznie w celach związanych z działalnością Strefy (rezerwacje, konkursy).
- Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych dostępne są na stronie internetowej Organizatora.
- Fotografie i nagrania wykonywane przez uczestników na własny użytek są dopuszczalne, jednak zabronione jest ich komercyjne wykorzystanie bez zgody Organizatora.
§ 9. Zasady dotyczące zwierząt
- Wprowadzanie zwierząt na teren Strefy jest dozwolone wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu z obsługą.
- Właściciel zwierzęcia zobowiązany jest do sprawowania nad nim pełnej kontroli i sprzątania po nim.
- Zwierzęta nie mogą przebywać bezpośrednio przy urządzeniach i atrakcjach dla dzieci.
§ 10. Skargi i sugestie
- Wszelkie uwagi i reklamacje można składać bezpośrednio obsłudze Strefy lub drogą elektroniczną na adres kontakt@lapchwile.com.
- Organizator zobowiązuje się do rozpatrzenia zgłoszenia w terminie 14 dni roboczych.
§ 11. Postanowienia końcowe
- Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich ogłoszenia na terenie Strefy i/lub w mediach społecznościowych.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Spory wynikłe w związku z działalnością Strefy strony będą starały się rozwiązać polubownie.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 31 maja 2026 r.
Dziękujemy za współpracę i życzymy Wam i Waszym dzieciom wspaniałej, bezpiecznej zabawy! Zespół Łap Chwile